联系支持
需包含的内容
- 设备型号、iOS 版本和 Zweep 版本
- 出现问题前的操作步骤
- 可以安全分享的错误信息或截图
请对照片、位置和其他个人内容进行脱敏处理。除非故障排除确有需要，否则请勿发送私人照片。
常见主题
照片访问权限
在“设置 → App → Zweep → 照片”中授予完全或有限的访问权限。在有限访问权限下，Zweep 仅处理你选择的项目。
删除与恢复
Zweep 绝不会绕过待删除或 Apple 的确认。已删除的项目通常在“照片”显示的期限内可以从“最近删除”中恢复。
视频压缩
压缩会先创建并验证新副本。你复核副本后，再决定是否将原件加入待删除；真正删除仍需单独确认。压缩失败会保留原件。